Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden (B2B)

Laatst bijgewerkt: november 2025

1. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor alle overeenkomsten tussen Hehua Fashion (hierna: “verkoper”) en haar zakelijke klanten (hierna: “klant”).
Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

2. Overeenkomst

Een bestelling geldt als bindende koopovereenkomst zodra de verkoper de opdracht schriftelijk of elektronisch heeft bevestigd.
De verkoper behoudt zich het recht voor de overeenkomst te annuleren bij onjuiste gegevens, misbruik of overtreding van voorwaarden (bijv. het openbaar maken van groothandelsprijzen op sociale media).

3. Levering

Levering vindt plaats na ontvangst van betaling, tenzij anders overeengekomen.
Levertijden zijn indicatief; hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.
De verkoper is niet aansprakelijk voor vertraging of extra kosten door een onjuist opgegeven afleveradres.

4. Verzending

Bestellingen worden verzonden via DPD van maandag t/m vrijdag.
De verkoper is niet aansprakelijk voor verlies of schade tijdens transport, tenzij de zending verzekerd of aangetekend is verzonden op verzoek van de klant.

5. Prijzen

Alle prijzen zijn in euro’s, exclusief btw en exclusief verzendkosten.
Prijswijzigingen en druk- of zetfouten voorbehouden.
Onderhandelen over prijzen is niet mogelijk.
Op sociale media mogen producten worden getoond, maar zonder groothandelsprijzen, tenzij anders overeengekomen.

6. Annulering

Annuleren kan binnen 24 uur na orderbevestiging.
Na deze termijn is de bestelling bindend en wordt betaling verwacht.

7. Retourzendingen

• Afgeprijsde artikelen kunnen niet worden geretourneerd.

• Retourzendingen worden verrekend via een tegoedbon (geldig 6 maanden).

• Artikelen moeten ongedragen, ongewassen en onbeschadigd zijn, met originele labels.

• Artikelen die speciaal op bestelling zijn geproduceerd, kunnen niet worden geretourneerd.

• Retourkosten zijn voor rekening van de klant; verzending gebeurt op eigen risico met track-and-trace.

8. Garantie

De verkoper garandeert dat artikelen met zorg zijn verpakt en verzonden.
Er wordt geen garantie verleend op defecten die ontstaan door onjuist gebruik, verkeerd wassen of slijtage.
Wasadvies: fijne was, binnenstebuiten wassen, geen droger of hoge temperatuur bij kleding met prints of steentjes.

9. Aansprakelijkheid

De verkoper is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of verlies van winst.
De aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van het betreffende artikel.

10. Klachten

Klachten dienen binnen 7 dagen na ontvangst schriftelijk of per e-mail te worden gemeld via info@j-mirano-zero.com.
De verkoper zal binnen een redelijke termijn een passende oplossing voorstellen.

© 2025 Hehua Fashion – handelend onder de naam J-Mirano Zero Fashion | Alle rechten voorbehoud